Funcionalidades de Panel
El Panel de Evertec Placetopay es una herramienta integral diseñada para que los comerciantes y administradores gestionen y supervisen todas las operaciones relacionadas con sus transacciones electrónicas. Es una herramienta versátil que facilita la gestión integral de las transacciones electrónicas, proporcionando a los comerciantes y administradores las herramientas necesarias para optimizar sus operaciones y mejorar la seguridad.
Creación de usuario
La creación de un usuario inicia a partir de una invitación enviada por correo electrónico. Para completar el registro, el usuario debe dar clic al botón Accept Invitation incluido en el correo.
Nota: Si desea conocer el proceso para aceptar la invitación de clic en el botón Invitation handbook.
Al dar clic en el botón Accept Invitation el sistema lo redirige al formulario de creación de cuenta, donde se van a solicitar los campos:
- Nombre: Permite asignar nombre al usuario a crear.
- Correo electrónico: Permite asignar un correo el cual quedara vinculado al usuario.
- Contraseña: Permite configurar una contraseña, la cual permitirá el acceso a panel.
Confirmación de contraseña: Permite confirmar la contraseña ingresada en el campo anterior.
Una vez ingresada la información de clic en la validación reCaptcha, de ser necesario cumpla con el reto para continuar, y de clic en Crear Cuenta.
El sistema lo debe redirigir a la pantalla que permite realizar el login en panel, se deben registrar los campos:
- Correo electronico: Se debe ingresar el correo con el cual realizo la creación de la cuenta.
- Contraseña: Debe ingresar la contraseña que asigno al realizar la creación de la cuenta.
Al completar la información del login de clic en la validación reCaptcha, de ser necesario cumpla con el reto para continuar, seguido de clic en el botón Ingresar.
A continuación se muestra la información correspondiente al doble factor de autenticación, el cual se debe cumplir para poder acceder al Panel, realizando los siguientes pasos:
- Descargue una de las aplicaciones sugeridas en el paso 1 (Validar la siguiente imagen)
- Escanee el codigo de barras con la aplicación descargada.
- Finalmente, ingrese el codigo generado en la aplicación tras escanear el codigo de barras.
- De clic en el boton Codigo de Verificación para completar el proceso.
Este proceso se describe en la interfaz del sistema de forma detallada:
Una vez la verificación del doble factor de autenticación sea confirmado con éxito se debe mostrar en pantalla los códigos de recuperación que se pueden usar en caso de que no pueda realizar con éxito el doble factor de autenticación usando las aplicaciones de autenticación.
Se cuenta con el boton Descargar, el cual permite la descarga de los códigos, se recomienda guardarlos en un lugar seguro para que se puedan usar de ser necesario.
Seguido de clic en el botón Continuar. A continuación se muestra en pantalla una solicitud de autorización el cual debe ser ejecutado para permitir el acceso a Panel, de clic en el botón Autorizar.
Al completar la autorización se debe abrir el Panel correspondiente al usuario creado, mostrando el Dashboard inicial.
Loguin al panel
Para acceder al Panel ingrese al enlace correspondiente a través de un navegador, se debe mostrar en pantalla los campos Correo electrónico y Contraseña.
Una vez completados los campos, de clic en el botón Iniciar sesión para acceder al sistema.
Se debe mostrar en pantalla un mensaje solicitando el código de autenticación (Código de autenticación del 2FA) para poder acceder al sistema, seguido se debe contar con el campo para el ingreso de este.
Se cuenta con la opción de marcar este dispositivo como uno de confianza, esto para que no se siga solicitando la autenticación al intentar acceder nuevamente desde el mismo dispositivo.
Una vez ingrese el código otorgado en la aplicación de autenticación, de clic en el botón Autenticar.
Al completar la autenticación exitosa, el sistema permite acceder al Panel.
En caso de olvidar la contraseña, puede utilizar la opción Recuperar contraseña para restablecerla. Si se presentan errores al ingresar, verifique que las credenciales sean correctas e inténtelo nuevamente.